Før saken diskuterer vi med kunden hvordan vi best kan løse saken, med tanke på utfallet og økonomien i saken. Vi vil utarbeide et budsjett for sakens kostnader og snakket om eventuelle risikoer knyttet til oppgaven. Under oppgaven vil du kontinuerlig bli informert om sakens utvikling. Rapport og bilder vil bli sendt på e-post kort tid etter at saken er over.